医药网7月31日讯 2020已经曩昔了大半年，因为疫情，所有药店都面临着严厉的考验。多数连锁药店或重新洗牌，或布局新零售营业，力争在疫情的洪流中稳住脚跟。在这个特别的时期，连锁药店在上半年的经营状态值得复盘。
连锁药店客流量，降落显明
瑞商网的数据表现，连锁药店的店均客流量较2019年降落显明，削减了371个客流。如许的冲击无论是对大型连锁照旧小型连锁都是显明的。
如百年老字号同仁堂在近期都回复投资者时也提到公司部属商业零售药店客流量大幅降落，造成连锁药店客流量降落的缘故原由是多样的：在疫情的影响下，中医坐堂无法进行，加之O2O营业发展敏捷，顾客更乐意网上购药等。
各个年龄段客流均降落，其中老年人客流降落尤其显明。
店均销售额基本持平
进店顾客数量削减，但购买量增长
这是销售额持平的一个紧张缘故原由，虽然进店顾客的数量骤减，但是顾客进药店会多囤一些药
搜索引擎排名，分外是对于慢性病患者而言，在买药极不方便的情况下，会一次性多购买一些
药品。
客单价显明进步，店员削减
在药店经营困难的状态下，多数药店都选择了削减店员来维持成本。
药店销售品类转变：哪些不再畅销？
多数药品的客流量均降落，
保健品的客流量降落最为显明，这其中也多有政策的影响。
在中西成药的品类中，儿科、感冒、抗感染息争热镇痛类的客流降落显明。一是
药店对于感冒发热药品的销售有着严酷的管理，二是在疫情影响下人们戴口罩的风俗削减了感冒症状的出现。
情势转变，药店应如何应对？
掌握多种联合用药法则
针对顾客的不怜悯况，可以通过联合用药来进步销量。如针对高血压疾病顾客的联合用药，可以采用“硝苯地平缓释片+奥美拉唑”，适用于高血压疾病顾客中存在胃肠道
不良反应症状的改善。
线上销售+线下服务
目前，多数药店都开启了“网订店送”的营业。除了拓宽线上渠道外，也要深耕药店服务，只有真正了解消耗者的需求，才能更好地加强用户黏性。
开启新零售营业
药店除了卖药还能做什么？上海第一
医药商店在药店内开设美妆区，吸引了大量女性顾客。北京同仁堂开设“知嘛健康”，店内卖起了养生咖啡。现在的连锁药店要赓续突破
河北人事考试，才能在零售药店行业守住一席之地。
